Ação da Decon, Procon-ES e Ipem-ES interditou a venda de duas marcas de óleo após identificadas fraudes em distribuidoras e supermercados z3sr
Golpes em planos de saúde crescem 66% em 2023; consumidores precisam ficar atentos a preços muito baixos e promessas exageradas
Se o produto chegar com algum defeito ou não corresponder ao que foi pedido, o consumidor tem o direito de reclamar e solicitar a correção
Proposta no Senado pode reduzir indenizações por atrasos e cancelamentos de voos, afetando a aplicação do Código de Defesa do Consumidor
O serviço anunciado era uma versão inferior, que permite o uso das redes 4G de forma mais próxima ao 5G, mas ainda com limitações
Impacto no preço da gasolina vendida ao consumidor final, que tem 27% de etanol em sua composição, deverá ser de R$ 0,15 por litro
Os motoristas desses tipos de carro falam que existe uma dificuldade em encontrar peças para reparo, mesmo nas concessionárias onde adquiriram o veículo
Materiais de uso istrativo e coletivo não podem ser cobrados porque o valor já é pago através da mensalidade
Plataforma estava cobrando taxa até a última segunda-feira (08). Pedágio da Rodosol teve fim em 22 de dezembro
Apesar do fim do pedágio, o reembolso era feito para motoristas no valor de R$ 2,80 ao ar pela Terceira Ponte e R$ 12,60 na Rodovia...
ageiros que andarem em carros de aplicativo sem ar-condicionado devem reportar e fazer reclamação no próprio app ou a secretaria responsável
De acordo com a Agência Nacional da Saúde, o número supera os três anos anteriores. Negativas de cobertura são as principais reclamações
Grupo deve começar a funcionar em 2024. O objetivo é tentar melhorar o atendimento aos usuários do setor de aviação
Pesquisa de intenção de compra foi feita com consumidores das 27 capitais do Brasil. Esse é o melhor período para o comércio
Em 2023, a maioria das demandas foi relativa à dificuldade e atraso na devolução dos valores pagos ou reembolso
Uma das vítimas afirma que teve um prejuízo de mais de R$ 120 mil. São mais de 200 consumidores que se sentem lesados e apontam um...
O setor de hotelaria e de aviação, inclusive, projetam crescimento de até 20% com as movimentações econômicas neste último trimestre
Com aumento das queixas, o Procon realiza um mutirão exclusivo para reunir as denúncias de consumidores sobre plano de saúde
Entre os casos de grande repercussão neste ano estão o da 123 Milhas e o recente pedido da Starbucks do Brasil, com uma dívida de R$...
Recentemente, uma rede de drogarias foi notificada por coletar e comercializar dados dos clientes
Os interessados podem renegociar independente do valor das dívidas. Não há restrição de renda mínima para participar
Em crise, a empresa suspendeu recentemente os pacotes de viagens, demitiu funcionários e acumula um débito declarado que a dos R$2,3 bilhões. A justiça localizou a...
Saiba como funcionam os principais golpes aplicados em consórcios e como se proteger de cada um deles da melhor forma
Foi feita a licitação e a empresa vencedora está na fase de entrega da documentação
Graças a uma liminar judicial, a família paulista conseguiu levar o animal de estimação na cabine com outros ageiros
O objetivo é garantir que os consumidores sejam compensados proporcionalmente ao tempo interrompido e ao valor correspondente ao plano contratado
Em muitos casos, as lojas pedem as informações pessoais para fazer um cadastro do cliente
A empresa de Vila Velha não tinha cadastro no Ministério do Turismo, nem licença de prestação de serviços
Para verificar se os postos de abastecimento estão reando de forma adequada as variações de preço ao consumidor final e se estão cumprindo as normas e...
Além dos presentes, Dia das Mães sempre é marcado por almoços em bares e restaurantes especiais. Por isso, é importante ficar atento
Pesquisas recentes revelam que a capitania austral, hoje Espírito Santo, já ocupava papel estratégico nos planos da monarquia portuguesa no...
Mesmo com o avanço da inteligência artificial, a resolução de problemas complexos continua sendo uma habilidade essencial e profundamente humana
Nova tributação proposta pelo governo federal altera regras de impostos sobre investimentos, com impacto direto em aplicações nacionais e internacionais...
Apesar de celebrar o amor, o Dia dos Namorados também pode reforçar pressões sociais, ideais românticos e o consumo nas...